¿Sabías que Los clientes detectan fácilmente el nerviosismo por falta de planeación de la venta. Que el mejor momento de prospectar es cuando te encuentras vendiendo y no cuando se te ha caído la venta. Que las características de los productos no venden, tienen que ir acompa- ñadas de beneficios directos al cliente. Que las objeciones de los clientes son lo mejor que te puede pasar ya que son muestras de interés. Que hay técnicas para manejar objeciones, para manejar cierres y para manejar clientes difíciles.