Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: hernandez luz

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  CUSTOMER EXPERIENCE GUIA PRACTICA

  HERNANDEZ,LUZ

  Este libro es una guía práctica sobre cómo diseñar, implementar y medir las Experiencias Cliente explicado de forma muy didáctica y salpicado de decenas de ejemplos y best practice de compañías de éxito. Es un libro descriptivo e ilustrativo que permite aprender de los mejores. Comienza explicando qué es la Customer Experience, algo de lo que todo el mundo habla y pocos saben d...

  Disponible en la librería

  18,00 €

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