Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: hernandez munoz raquel

1 resultados

• 

  INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE. UF0082

  MARTÍNEZ RUIZ, ELENA ENCARNACIÓN / HERNÁNDEZ MUÑOZ, RAQUEL

  Objetivos - Aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada. Contenidos Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística Introducción Comunicación verbal Comunicación...

  Disponible en breve

  14,25 €

  Comprar