Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: reinares pedro

2 resultados

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  CRM REAL

  REINARES LARA, PEDRO

  CRM real: Cómo revolucionar la gestión de la relación con el cliente prporciona a profesionales y estudiantes de marketing el conocimiento y la información necesarios para hacer frente a las complejidades tecnológicas de las herramientas de CRM e iniciar los procesos de gestión de relación con los clientes con éxito. Esta obra tiene especial interés para profesionales (comercia...

  Disponible 24/48 horas

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  LOS CIEN ERRORES DEL CRM

  REINARES, PEDRO

  Este libro aborda los principios fundamentales del marketing relacional con un planteamiento innovador: describir cómo las empresas fallan al establecer procesos adecuados de relación con sus clientes. El autor propone una obra divulgativa, a la par que novedosa, abordando el marketing de relaciones con un enfoque inédito respecto al conjunto de manuales y obras afines a esta ...

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  15,00 €