INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
1.1 Dato e información
1.2 Definición de sistema de información
1.3 Tipos de sistemas de información
1.4 Sistemas básicos en las organizaciones
1.4.1 Subsistema de información para el área financiera
1.4.2 Subsistema de recursos humanos
1.5 Cuestiones
CAPÍTULO 2. SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN
DE OFICINAS
2.1 Procesadores de texto
2.1.1 Funciones de un procesador de texto
2.1.2 Microsoft Word
2.2 Hojas de cálculo
2.2.1 Microsoft Excel
2.3 Sistemas de gestión de bases de datos
2.3.1 Microsoft Access
2.4 Ejercicios
CAPÍTULO 3. EL EQUIPO INFORMÁTICO
3.1 El sistema operativo
3.2 Tipos de sistemas operativos
3.3 Windows XP
3.3.1 Service Packs en Windows XP
3.3.2 Windows 7
3.3.3 Entrada al sistema
3.3.4 Desinstalación de programas
3.3.5 Teclas calientes
3.4 Memorias
3.4.1 La memoria interna
3.4.2 La memoria externa
3.5 Cuestiones
3.6 Ejercicio
CAPÍTULO 4. REDES E INTERNET
4.1 Tipos y medios de transmisión
4.1.1 Medios de transmisión guiados
4.1.2 Medios de transmisión no guiados
4.2 Redes de área local (LAN)
4.2.1 Componentes de las LAN
4.2.2 Topología de las LAN
4.2.3 Dispositivos para interconectar las LAN
4.3 Arquitectura cliente-servidor
4.4 Internet
4.4.1 Los ordenadores de Internet
4.4.2 Instituciones de Internet
4.4.3 Direcciones IP
4.4.4 Sistema de nombres de dominio
4.4.5 Comunicación de datos
4.4.6 Software de red. Protocolos
4.4.7 Los URL
4.4.8 Protocolos de transmisión de Internet
4.5 Cuestiones
4.6 Ejercicio
CAPÍTULO 5. LA WEB
5.1 Navegadores
5.2 HTML: Lenguaje de Marcado de Hipertexto
5.3 Búsqueda en Internet
5.4 El navegador de Internet Iexplorer
5.4.1 Iexplorer. Complementos
5.4.2 Phishing
5.4.3 Opciones de Internet
5.5 Blogs
5.6 El correo electrónico
5.6.1 Formato del mensaje
5.7 Ataques remotos al sistema
5.7.1 Antivirus
5.7.2 Cortafuegos
5.8 Cuestiones
5.9 Ejercicios
CAPÍTULO 6. FIRMAS Y CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS
6.1 La criptografía
6.1.1 Tipos de criptografías
6.2 Firma electrónica
6.2.1 Funcionamiento de la firma electrónica
6.2.2 Almacenamiento seguro de la clave privada
6.3 Certificados electrónicos
6.3.1 Tipos de certificados electrónicos
6.3.2 Exportación e importación de certificados
6.3.3 Las tarjetas y los lectores de tarjetas
6.3.4 Usos del certificado electrónico
6.3.5 El DNI electrónico
6.4 Cuestiones
6.5 Ejercicio
CAPÍTULO 7. LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
7.1 La e-Administración en España
7.2 Alcance de la e-Administración
7.3 La LAECSP
7.4 Eliminación de trámites para los ciudadanos
7.5 Red de oficinas integradas - 060
7.5.1 Trámites on-line
7.5.2 Servicio de notificaciones telemáticas
7.6 Cuestiones
7.7 Ejercicios
CAPÍTULO 8. PAQUETES DE GRÁFICOS Y PRESENTACIONES
8.1 Microsoft PowerPoint
8.1.1 Patrón de diapositivas
8.1.2 Diseño de diapositivas
8.1.3 Animaciones y transiciones
8.1.4 Presentaciones personalizadas
8.2 Ejercicio
CAPÍTULO 9. PRÁCTICAS DE SISTEMAS
INFORMACIONALES
9.1 Consultas en Access
9.1.1 Consultas con totales
9.1.2 Informes
9.2 Las tablas dinámicas en Excel
9.2.1 Informe gráfico y tabla dinámicos
9.3 El origen de los datos en Excel
9.3.1 Importando tablas de Access
9.3.2 Importando listas desde archivos de texto
9.3.3 Importando tablas con Microsoft Query
9.4 Ejercicios
ÍNDICE ALFABÉTICO
Este libro, aborda entre otros los siguientes temas: sistemas de información, sistemas de automatización de oficinas, redes, certificados electrónicos o administración electrónica. Como un añadido necesario también se incluye al final un tema sobre paquetes gráficos y presentaciones y un capítulo de prácticas de Sistemas Informacionales (consultas e informes con Access y tablas dinámicas en Excel).
Además, en cada capítulo se proponen cuestiones y ejercicios con los que se podrá aplicar la materia tratada de forma mucho más profunda.
La obra es de especial interés para las personas que cursen el Grado en Gestión y Administración Pública (aunque, evidentemente, puede ser aprovechado por otras titulaciones similares). A lo largo del texto se desarrollan aspectos de certificación electrónica y criptografía sin, por supuesto, entrar en los detalles de los algoritmos que tratan los mensajes.
