GARCIA,SILVIA / GARCIA,EDUARDO
INTRODUCCIÓN 7
CAPÍTULO 1. LA ORGANIZACIÓN HUMANA 9
1.1 La organización humana 13
CAPÍTULO 2. LA PLANIFICACIÓN 19
2.1 Clases de planificación 24
2.2 La planificación de la empresa 26
2.3 La planificación del trabajo 28
CAPÍTULO 3. LA ORGANIZACIÓN 31
3.1 Modelos de organización 35
3.2 La organización de la empresa 38
3.3 La organización del trabajo 39
CAPÍTULO 4. LOS PROCESOS LABORALES 43
4.1 La valoración del trabajo 48
4.2 Análisis y descripción de los puestos de trabajo 49
4.3 La fijación de las retribuciones 50
4.4 La motivación 51
4.5 La selección del personal 55
4.6 La contratación 59
4.7 La formación y promoción 61
4.7.1 La formación 61
4.7.2 La promoción 64
CAPÍTULO 5. FACTORES DE GESTIÓN 69
5.1 El poder 73
5.2 El liderazgo 74
5.3 Estilos clásicos del liderazgo 75
5.4 La toma de decisiones en la empresa 77
CAPÍTULO 6. FACTORES DE DIRECCIÓN 81
6.1 Estilos de dirección 85
6.2 Líneas de actuación 89
CAPÍTULO 7. LOS GRUPOS DE TRABAJO 93
7.1 El trabajo en equipo 99
7.1.1 Programa de desarrollo del trabajo en equipo 103
7.1.2 Los equipos de progreso 105
7.1.3 Técnicas de dirección de equipos de trabajo 107
CAPÍTULO 8. LAS CATEGORÍAS LABORALES 109
8.1 Los organigramas 113
8.1.1 Conceptos básicos 114
8.1.2 Ejemplos 115
8.2 Las brigadas 119
CAPÍTULO 9. FUNCIONES DE LOS TRABAJADORES 125
CAPÍTULO 10. ELEMENTOS DE INFLUENCIA 145
10.1 Los horarios 148
10.2 Los convenios colectivos 150
10.2.1 Objetivos de un plan salarial 154
10.2.2 La negociación 156
10.2.3 Tipología de conflictos 158
CAPÍTULO 11. SISTEMAS DE CONTROL 163
11.1 Estadillos de control 166
11.2 Normas y normativas 176
11.2.1 Guiones base 177
11.2.2 Guión base para elaboración de una normativa
o reglamento de régimen general interno 179
11.2.3 Guión base para elaboración de una normativa de
régimen interno particular de oficinas 182
BIBLIOGRAFÍA 185
En cualquier empresa, e incluso en cualquier tarea, y con más incidencia, en la gestión deportiva, son fundamentales todas y cada una de las personas que desarrollan las actividades dentro de una organización.
Los recursos humanos son a la vez el corazón y el cerebro que permiten que las instalaciones deportivas cumplan sus fines: social, deportivo y económico.
En esta obra se muestra de una manera ordenada, escalonada y relacionada la importancia de estos conceptos, su integración en la organización y sobre todo la incidencia que cualquier determinación puede afectar, dentro de este ámbito, al resultado final.
Se exponen las diferentes fases y procesos que intervienen en tan complejo tema; se determinan los conceptos jerárquicos y de relación en todos los ámbitos y se clarifican unas ideas fundamentales para evitar o solucionar los conflictos en las relaciones laborales.
En definitiva, se aplica concreta y directamente a la gestión deportiva, el difícil pero apasionante mundo de los recursos humanos, con una visión real y experimentada en este terreno, que ayuda a plantear alternativas eficaces, aportar soluciones reales y a resolver los posibles conflictos que en el factor humano intervienen.
