Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: villa casal juan pablo

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  • MANUAL DE COACHING
    MANUAL DE COACHING
    VILLA CASAL, JUAN PABLO / CAPERÁN VEGA, JOSE ANGEL
    Disponible 8/10 días

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  • MANUAL DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
    MANUAL DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
    VILLA CASAL, JUAN PABLO
    Claves para convertirte en el negociador imparable que todas las empresas querrán contratar.En la actualidad, la negociación es una importante habilidad que aprendemos a desarrollar muy tempranamente. Lo hacemos desde niños con nuestros padres para tener algo más de libertad o para que nos compren aquello que deseamos. Desde entonces, no dejamos de negociar con nuestros amigos,...
    Pendiente de confirmar

    18,95 €

  • MANUAL DE ATENCION A CLIENTES Y USUARIOS
    MANUAL DE ATENCION A CLIENTES Y USUARIOS
    VILLA CASAL, JUAN PABLO
    Una herramienta que permite mejorar los procesos de atención al cliente de cualquier organización, reduciendo costes innecesarios, previniendo situaciones conflictivas, ganando calidad y competitividad.La calidad de la atención a clientes, usuarios y ciudadanos se ha convertido en un elemento clave para reducir costes, ganar rentabilidad, mejorar ventas y calidad en todas las...
    Pendiente de confirmar

    16,85 €