Para comunicarse, por lo menos ha de haber dos personas. Si uno de los participantes en el diálogo está ausente, será difícil que el mensaje fluya. En resumidas cuentas, la comunicación es una alquímia que se juega a tres: tú, el otro y la relación que se establece entre los dos. Este libro te ayudará a optimizarla para que consigas un entendimiento óptimo.
