Prólogo
Introducción
La inteligencia emocional
La importancia de una comunicación efectiva
Qué es la inteligencia emocional
Historia de la inteligencia emocional
Cuerpo, pensamiento y emociones
Cómo comunicarnos efectivamente: programar una comunicación global
La gestión emocional
¿Se controlan las emociones?
Aprender a gestionar, no a controlar, las emociones
Nuestras emociones hablan por nosotros
Cómo funciona nuestro cerebro
Es más importante lo que callamos que lo que decimos
Diferencias entre sentimientos y emociones
Nuestras pasiones nos matan
Las inteligencias múltiples
La inteligencia emocional y la neurociencia
Qué es la neurociencia y para qué sirve
¿Pensamos y sentimos?
Antropología de las emociones
La secuencia emocional y el secuestro de la amígdala
El secuestro de la amígdala
Claves para conocernos a nosotros mismos
La mecanización de las emociones
El secuestro emocional
Valoración de uno mismo
Confianza en uno mismo
El autocontrol
La autoestima
Análisis transaccional
Estados del yo
Claves de los diferentes estados
Los juegos psicológicos
Guiones de vida
El miedo: la emoción más tóxica
El miedo y sus distinciones
Sanar los miedos y recuperarnos
Herramienta: enunciado de la misión personal
Herramienta: visualización para la misión y visión personal
El arte de relacionarnos y conocer a los demás
Herramienta: cambio de creencias
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
Fase 5
Qué es la empatía
Esa dichosa asertividad
Plantilla de la actividad
Aplicar la teoría
En la familia y en la pareja
Aplícate el cuento en el trabajo
El feedback como herramienta de cambio
La creación de un clima que valore la diversidad
Establecer redes de comunicación eficaces
Herramientas emocionales: aplicar la teoría
Herramientas intrapersonales
¿Quién soy yo?
Identificar el niño interior
Herramientas interpersonales
La ira
Epílogo
Bibliografía
Web
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