PILAR CABALLERO SÁNCHEZ DE PUERTA
UF0035. Operaciones de caja en la venta
Tema 1. Caja y Terminal Punto de Venta
- Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
- Sistemas tradicionales
- Elementos y características del TPV
- Apertura y cierre del TPV
- Scanner y lectura de la información del producto
- Otras funciones auxiliares del TPV
- Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros)
- Descuentos, promociones, vales en el TPV
- Utilización del TPV (Terminal punto de venta)
- Lo que hemos aprendido
Tema 2. Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta
- Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
- Los justificantes de pago
- Diferencias entre factura y recibo
- Devoluciones y vales
- Registro de las operaciones de cobro y pago
- Arqueo de caja
- Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV
- Lo que hemos aprendido
GLOSARIO
SOLUCIONES ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFÍA
Operaciones de caja en la venta (UF0035) es una de las Unidades Formativas del módulo "Operaciones auxiliares a la venta (MF0240_2)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de venta (COMV0108)", publicado en los Reales Decretos 1377/2008 y 1522/2011.
Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.
Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
? Ficha técnica
? Objetivos generales y específicos
? Desarrollo teórico
? Ejercicios prácticos con soluciones
? Resumen por tema
? Glosario de términos
? Bibliografía / Referencias legislativas