Introducción
1. ¿Qué es una reunión?
Un grupo que piensa; ¿Para qué celebrar reuniones?; Por qué fracasan las reuniones; Las reglas de oro de le
eficacia en las reuniones
2. Cómo funcionan los grupos
Individuos y grupos; Cómo se desarrollan los grupos; Para entender la estructura de los grupos; Cómo se
comportan los grupos; Dirigir el grupo; Resumen
3. Cómo preparar la reunión
Dilucidar los objetivos; ¿Quién interviene?; ¿Cuándo y dónde?; Establecer el procedimiento; Preparar la
documentación preliminar; Trabajar con el administrador
4. ¿Qué hay en un orden del día?
¿Por qué un orden del día?; Cómo cofeccionar un orden del día; Atención al reloj
5. Cómo presidir una reunión
El liderazgo en las reuniones; Cómo iniciarlas; Gestionar el orden del día; Levantar la sesión
6. La conversación, esencia de las reuniones
La dinámica de la conversación; ¿Diálogo o debate?; Superar la mentalidad antagónica; Cómo mejorar la
reflexión en las reuniones; Cuatro tipos de conversación
7. Cómo participar bien
Averiguación y defensa activa; Tres maneras de incitar a la participación; Declarar la postura
8. Cómo solventar los problemas en las reuniones
Reflexionar sobre los problemas; Dinámica de la resolución de problemas
9. Después de la reunión
La presidencia: supervisar las acciones; El administrador: redactar las actas; Participar después de la reunión
10. Diferentes reuniones y cómo dirigirlas
Reuniones de equipo; Negociaciones; Sesiones de tormenta de ideas; Almuerzos de trabajo; Teleconferencias y
videoconferencias; Reuniones internacionales
¿Quién no ha asistido infinidad de veces a reuniones tediosas e improductivas? Hoy, en las empresas, las personas pasan cada vez más tiempo reunidas, y abundan las historias sobre lo que se han visto obligadas a soportar.
Las reuniones son un mecanismo que ha de tender a la acción, de modo que la necesidad de mejorarlas y obtener resultados se evidencia más urgente que nunca.
En Cómo dirigir reuniones, el autor, experto en comunicación, analiza todos los aspectos y aporta consejos de probada eficacia para la consecución de resultados positivos. Los principales temas que desarrolla y aborda en un estilo sencillo son, entre otros:
· la preparación del evento
· la participación efectiva
· cómo ejercer la presidencia
· la dinámica de grupo
· cómo solventar problemas en un grupo
· diferentes tipos de reuniones
· la acción ulterior
Sea uno el presidente, un participante o la persona encargada de levantar acta, incumbe siempre a todos y cada uno alguna responsabilidad en cuanto al éxito de la reunión, así como el deber de mejorarla. Esta guía es para todos aquellos que deben acudir a este tipo de actos y desean evitar el despilfarro de tiempo, esfuerzos y energías.
